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よくある質問 Q&A |
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Q どんなシッターさんがきますか? |
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A 子育て経験者・有資格者(保育士・幼稚園教諭など)・保育学生が |
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お子さまのお世話をいたします。 |
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Q 子どもの食事は作ってもらえますか? |
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A 安全確保のため保育と食事づくりの同時進行はできません。 |
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ご家庭でご用意いただいたものを温めて食卓にセットいたします。 |
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食事づくりが必要な時は保育時間前に家事代行として |
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お受けいたします。 |
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Q シッターさんの食事はどうしますか? |
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A シッターが持参いたします。長時間ご利用の場合はご相談 |
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させていただきます。 |
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Q サービスエリア以外への送迎(片道1時間以内)はできますか? |
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A はい。できます。その場合、シッターがお客様宅の最寄駅に戻るまでを |
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保育とみなし、2時間分の保育料の適用となります。 |
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Q 北海道や九州のおばあちゃんの家まで送ってもらえますか? |
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A はい。できます。その場合、シッターがお客様宅の最寄駅に戻るまでを |
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保育とみなし、料金計算いたします。 |
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Q ファストフード店やレストランで食事をさせてもらえますか? |
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A はい。できます。レストラン等の飲食店に入る場合にはシッターの |
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飲食代金(常識の範囲内)はお客様負担となります。 |
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Q 初対面のシッターさんだと不安です。事前に顔合わせはできますか? |
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A はい。できます。ならし保育を兼ねた顔合わせができます(有料)。 |
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利用日間近のご依頼についてはお受けできないこともあります。 |
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Q おじいちゃん、おばあちゃんの食事は作ってもらえますか? |
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A はい。できます。家事代行サービスをご利用ください。 |
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Q 留守宅での掃除や洗濯は頼めますか? |
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A 定期的にご依頼いただいている場合は可能です。カギの受け渡しに |
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ついてご相談させていただきます。 |
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スポット利用の場合はご在宅いただき作業の指示をお願い |
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いたします。 |
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Q お掃除中に家電製品がこわれたり家具が破損したらと思うと心配です。 |
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A 細心の注意を払って作業していますが、万が一に備え損害賠償保険に |
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加入しています。 |
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Q 産後のお手伝いは実家の母に頼んでありますが、1日だけ都合のつかない日が |
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あります。スポット利用はできますか? |
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A はい。できます。予定が分かり次第ご依頼ください。 |
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Q 幼稚園や学校の保護者としての役割分担は頼めますか? |
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A はい。できます。具体的な役割内容をお知らせください。 |
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Q 引っ越してきたばかりで地域のことをほとんど知りません。 |
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いろいろ教えてもらえますか? |
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A シッター(スタッフ)の多くは地域の生活者です。 |
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生活者の目線で生きた情報を提供いたします。 |
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